г. ПолоцкРедакция от 08 ноября 2026 годаОбщество с ограниченной ответственностью «ПокаБока» (ООО «ПокаБока»), в лице директора Пинчура Василисы Константиновны, действующей на основании Устава (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта», «Договор») о продаже комплексных информационно-консультационных услуг (фитнес-курсов и обучающих программ) физическим лицам.
В соответствии со статьей 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) данный документ является публичной офертой. Оплата Услуг Клиентом является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 410 ГК РБ).
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1.
Сайт — официальный интернет-ресурс Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу:
https://pokaboka.by.
1.2.
Заказчик (Клиент) — физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты путем 100% оплаты Услуг на Сайте Исполнителя.
1.3.
Услуга — комплексная информационно-консультационная услуга по обучению, организации физических тренировок, формированию навыков здорового образа жизни и рационального питания, предоставляемая Исполнителем в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
1.4.
Тариф — утвержденный Исполнителем объем материалов, уроков, консультаций и входящих в комплект цифровых методических материалов (включая специализированное приложение), доступных Заказчику. Актуальный перечень Тарифов (
«Зарядки»,
«Муза lite»,
«Муза lite + зарядки»,
«Венера sculpt»,
«Венера sculpt + зарядки»,
«Мона Лиза Premium») и их стоимость размещены на Сайте.
1.5.
Доступ к приложению «КваБЖУ» — специализированный цифровой сервис (программное обеспечение/методический инструмент) для учета и подсчета калорий. Доступ к Приложению предоставляется как в составе комплекса Услуг по Тарифу
«Мона Лиза Premium», так и в виде отдельного методического цифрового продукта.
1.6.
Telegram-бот («ФИТ Царевна») — официальный автоматизированный чат в мессенджере Telegram (
https://t.me/fit_tsarevna_bot), используемый для сервисных уведомлений, передачи ссылок доступа и оперативного взаимодействия с технической поддержкой Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплексную информационно-консультационную услугу в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу в полном объеме.
2.2.
Правовой статус продукта: Услуги, оказываемые по настоящему Договору, представляют собой
единый неделимый комплекс информационных и обучающих материалов.
- Доступ к приложению «КваБЖУ» (в случаях, когда оно входит в Тариф) является неотъемлемым методическим инструментом и цифровой частью обучающей программы, предназначенной для полного усвоения материала курса.
- Услуга не подлежит разделению на отдельные составляющие элементы. Оплата Заказчиком выбранного Тарифа является оплатой комплексной услуги в целом.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА3.1. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.
3.2. После совершения оплаты на электронную почту (Email), указанную Заказчиком при оформлении заказа, в течение
20 (двадцати) минут высылается:
- Кассовый чек, подтверждающий факт оплаты;
- Персональное сообщение, содержащее уникальную гиперссылку для активации доступа и материалы (гайды по использованию).
Дополнительное примечание: Дубликат указанного сообщения с доступом также направляется в Telegram-бот «ФИТ Царевна»
https://t.me/fit_tsarevna_bot исключительно для тех Заказчиков, у которых данный бот к моменту отправки уже запущен и активирован. Telegram-бот также используется Заказчиком для оперативного обращения в службу технической поддержки Исполнителя при возникновении вопросов или технических ошибок.
3.3.
Условия активации доступа:- Уникальная ссылка активации привязана к адресным данным электронной почты, указанной Заказчиком при оплате. Email, указанный при покупке, и Email, используемый при регистрации в Приложении/на сервисе, должны быть строго идентичными. В противном случае активация доступа технически невозможна.
- Заказчик обязан строго соблюдать последовательность действий: перейти по кнопке «Активировать приложение» из полученного сообщения и только после этого завершить регистрацию.
3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за корректность данных, указанных при оформлении покупки, а также за проверку всех папок своего почтового ящика (включая папки «Спам», «Промоакции», «Рассылки»).
3.5. При возникновении технических сложностей Заказчик вправе обратиться в службу поддержки Исполнителя через Telegram-бот «ФИТ Царевна».
4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И СРОКИ ДОСТУПА4.1. Программа обучающего курса (фитнес-программы) рассчитана на
1 (один) календарный месяц с момента предоставления доступа.
4.2. Доступ к обучающим видеоматериалам, тренировкам и текстовым гайдам курса (за исключением Приложения «КваБЖУ») сохраняется за Заказчиком
бессрочно (навсегда).
4.3. Доступ к Приложению «КваБЖУ» (как в рамках Тарифа
«Мона Лиза Premium», так и при приобретении отдельного продукта «Доступ к приложению КваБЖУ на 1 год») предоставляется сроком на
1 (один) календарный год (365 дней) с момента активации доступа Заказчиком.
4.4. Доступ к материалам считается предоставленным Исполнителем в полном объеме с момента отправки информационного сообщения со ссылками активации на Email Заказчика.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Стоимость Услуг по каждому Тарифу определяется Исполнителем и публикуется на Сайте
https://pokaboka.by. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены до момента совершения оплаты Заказчиком.
5.2. Оплата Услуг осуществляется на условиях
100% (стопроцентной) предоплаты. Рассрочка, частичная оплата или оплата долями не предусматриваются.
5.3. Прием платежей осуществляется в безналичном порядке через платежный агрегатор
bePaid с использованием банковских карт или иных доступных безналичных способов.
5.4. Настоящий Договор
не предусматривает автосписаний (рекуррентных платежей) и автоматического продления доступа. По истечении 1 (одного) года доступ к Приложению «КваБЖУ» приостанавливается и может быть продлен Заказчиком вручную путем совершения повторного платежа в интерфейсе Приложения или на Сайте.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1. В соответствии со статьей 381 Гражданского кодекса Республики Беларусь и Законом РБ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в любой момент до завершения оказания услуг при условии оплаты Исполнителю
фактически понесенных им расходов (ФПР), связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
6.2. Стороны согласовали, что под фактически понесенными расходами Исполнителя понимаются затраты, возникшие непосредственно в процессе подготовки и предоставления доступа к единой комплексной Услуге, которые включают в себя:
- 50% от общей стоимости Тарифа — затраты Исполнителя на генерацию уникальных ключей лицензии, открытие персонального доступа к Приложению «КваБЖУ», предоставление методических материалов и цифровых гайдов (удерживаются с момента отправки письма с доступом на Email Заказчика);
- Комиссионные расходы банковских и платежных систем (эквайринг bePaid) за проведение транзакций по зачислению и возврату денежных средств;
- Пропорциональная стоимость дней использования Услуги: при отказе от курса после его старта дополнительно удерживается часть стоимости информационной программы, рассчитанная пропорционально количеству дней, прошедших с момента отправки доступа до дня получения письменного заявления о возврате (из расчета 30 дней программы).
6.3.
Порядок оформления возврата:- Заявление о возврате денежных средств направляется Заказчиком в письменном виде на электронную почту Исполнителя: info@pokaboka.by.
- В заявлении указываются: ФИО Заказчика, Email и телефон, использованные при покупке, дата оплаты, наименование Тарифа, причины отказа и реквизиты для возврата средств.
6.4. Возврат денежных средств (за вычетом ФПР, указанных в п. 6.2) производится Исполнителем в течение
14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения валидного письменного заявления тем же способом, которым производилась оплата.
7. ОГРАНИЧЕНИЯ ПО СОСТОЯНИЮ ЗДОРОВЬЯ7.1. Материалы обучающих программ и тренировок предназначены исключительно для лиц, не имеющих медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам.
7.2. Заказчик
обязан самостоятельно и предварительно проконсультироваться с лечащим врачом (пройти медицинское обследование) перед началом выполнения любых физических упражнений, использованием рекомендаций по питанию или Приложения «КваБЖУ», особенно при наличии:
- Хронических или острых заболеваний опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой системы, внутренних органов;
- Состояния беременности, в период послеродового восстановления;
- Перенесенных хирургических операций и травм.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение состояния здоровья Заказчика, если Заказчик приступил к программе без прохождения медицинского осмотра или скрыл наличие медицинских противопоказаний.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ8.1. Исполнитель гарантирует работоспособность собственных программных сервисов и Приложения «КваБЖУ» при условии соблюдения Заказчиком технических требований к оборудованию.
8.2.
Исполнитель не несет ответственности и не производит возврат средств в случаях:- Сбоев в работе сети Интернет, вызванных неполадками на стороне интернет-провайдера Заказчика;
- Несовместимости Приложения/сервисов Исполнителя с устаревшим аппаратным или программным обеспечением Заказчика (включая устаревшие версии операционных систем iOS/Android, отсутствие памяти на устройстве);
- Потери Заказчиком доступа к указанной при покупке электронной почте или аккаунту в мессенджере Telegram;
- Попадания писем Исполнителя в спам-фильтры почтового сервиса Заказчика.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ9.1. Все текстовые, аудио-, видеоматериалы, гайды, элементы дизайна, программный код Приложения «КваБЖУ» и Сайта являются объектами интеллектуальной собственности ООО «ПокаБока».
9.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов курса исключительно в личных некоммерческих целях. Передача доступов третьим лицам, копирование, складчина, распространение, скачивание или публикация материалов в открытом доступе запрещены и влекут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯОбщество с ограниченной ответственностью «ПокаБока» (ООО «ПокаБока»)УНП: 392003359
Юридический адрес: 211413, Витебская обл., г. Полоцк, ул. Евфросинии Полоцкой, д. 29, пом. 77
Почтовый адрес: 211501, Витебская обл., г. Новополоцк, ул. Молодежная, 188-2-41 (для Овчинниковой О.Н.)
Расчетный счет: BY76 ALFA 3012 2F96 6400 1027 0000 в ЗАО «Альфа-Банк»
БИК: ALFABY2X
E-mail: info@pokaboka.byТелефон: +375295981029Telegram-бот: https://t.me/fit_tsarevna_bot